Использование приложения «Госуслуги Дом» способствует повышению качества и безопасности получаемых жилищно-коммунальных услуг.
Мошенники используют четыре распространённых метода, чтобы завладеть средствами человека, его личными данными и доступом к приложению. Один из методов — подделка печатных квитанций за коммунальные услуги, которые распространяются через почтовые ящики в многоквартирных домах. Другой способ — фальшивые объявления о создании нового чата для жителей дома с QR-кодами. Если житель пытается присоединиться к такому чату, мошенники получают доступ к его аккаунту в мессенджере и используют его для обмана других людей. Также мошенники пытаются попасть в квартиру, представляясь сотрудниками коммунальных служб и настаивая на срочной проверке и техническом осмотре коммунальных сетей. Среди популярных методов мошенничества — телефонные звонки и онлайн-мошенничество, когда злоумышленники под видом управляющих организаций предлагают жильцам перейти по ссылке, установить приложение или открыть документ.
Чтобы избежать ущерба от мошеннических действий в сфере ЖКХ, нужно проверять информацию из надёжных источников, таких как приложение «Госуслуги Дом». В приложении «Госуслуги Дом» представлена достоверная информация о начислениях, датах поверки счётчиков и корректные данные об управляющих организациях. Это помогает снизить количество мошеннических действий, в том числе при оплате коммунальных услуг. Данные, которые отраслевые организации обязаны вносить в соответствии с законодательством, являются наиболее точными. Если вы получили подозрительную квитанцию, проверьте начисления и реквизиты в приложении «Госуслуги Дом» на своём смартфоне. В приложении также отображается дата поверки счётчиков. Из приложения можно перейти в официальный чат дома, где общаются только собственники квартир. Посторонние лица не могут получить доступ к этому чату.
Валентина Бобкова
